ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Michael Group

Ιστοσελίδα: https://michaelgroup.cy
Email: info@michaelgroup.cy
Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 17 Φεβρουαρίου 2026

ΜΕΡΟΣ Α’ – ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση Michael Group (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς», «μας») συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας michaelgroup.cy (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Η Εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με:

  • Τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)

  • Τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας περί Προστασίας Δεδομένων

  • Την ισχύουσα νομοθεσία ηλεκτρονικών επικοινωνιών

Η χρήση της Ιστοσελίδας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Πολιτικής.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

Michael Group
Email: info@michaelgroup.cy

Για οποιοδήποτε ζήτημα προστασίας προσωπικών δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο ανωτέρω email.

3. Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σε:

  • Επισκέπτες της Ιστοσελίδας

  • Πελάτες που πραγματοποιούν αγορές

  • Χρήστες που συμπληρώνουν φόρμες επικοινωνίας

  • Συνδρομητές newsletter

  • Δημιουργία λογαριασμών χρήστη

  • Αλληλογραφία μέσω email

4. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων

Η Εταιρεία ενδέχεται να συλλέγει:

4.1 Δεδομένα Ταυτότητας

  • Ονοματεπώνυμο

  • Επωνυμία εταιρείας (εάν εφαρμόζεται)

4.2 Στοιχεία Επικοινωνίας

  • Email

  • Τηλέφωνο

  • Διεύθυνση χρέωσης

  • Διεύθυνση αποστολής

4.3 Στοιχεία Συναλλαγών

  • Ιστορικό παραγγελιών

  • Πληροφορίες πληρωμής

  • Τιμολόγια

  • Επιστροφές / ακυρώσεις

4.4 Τεχνικά Δεδομένα

  • Διεύθυνση IP

  • Τύπος συσκευής

  • Πρόγραμμα περιήγησης

  • Cookies

  • Συμπεριφορά πλοήγησης

5. Σκοποί Επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • Εκτέλεση παραγγελιών

  • Τιμολόγηση και λογιστική συμμόρφωση

  • Αποστολή προϊόντων

  • Εξυπηρέτηση πελατών

  • Βελτίωση λειτουργίας ιστοσελίδας

  • Marketing (κατόπιν συναίνεσης)

  • Πρόληψη απάτης

6. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

  • Στην εκτέλεση σύμβασης (αγορά προϊόντων)

  • Σε έννομο συμφέρον (ασφάλεια, πρόληψη απάτης)

  • Σε νομική υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία)

  • Σε συγκατάθεση (newsletter, cookies marketing)

7. Ηλεκτρονικό Εμπόριο (E-Commerce)

Η Ιστοσελίδα λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω πιστοποιημένων τρίτων παρόχων πληρωμών. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία πιστωτικών καρτών.

Η ευθύνη για την ασφάλεια της πληρωμής βαρύνει τον εκάστοτε πάροχο πληρωμών.

8. Πλατφόρμα WordPress & Plugins

Η Ιστοσελίδα έχει αναπτυχθεί στην πλατφόρμα WordPress και ενδέχεται να χρησιμοποιεί:

  • WooCommerce ή αντίστοιχο σύστημα

  • Plugins ασφαλείας

  • Plugins backup

  • Plugins marketing

  • Analytics εργαλεία

  • Caching & performance plugins

Η χρήση τρίτων plugins ενδέχεται να περιλαμβάνει επεξεργασία δεδομένων από τρίτους παρόχους.

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ευπάθειες ή παραβιάσεις που οφείλονται σε τρίτους κατασκευαστές λογισμικού.

9. Ρόλος Κατασκευαστή Ιστοσελίδας

Η Ιστοσελίδα έχει κατασκευαστεί από:

LOOP Digital Marketing LTD
contact@loopdigitalmarketing.com

Η LOOP Digital Marketing LTD ενεργεί αποκλειστικά ως τεχνικός πάροχος ανάπτυξης και συντήρησης.

Δεν φέρει ευθύνη για:

  • Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας

  • Τις εμπορικές αποφάσεις της Εταιρείας

  • Τις συναλλαγές με πελάτες

  • Την πολιτική επιστροφών

  • Παραβιάσεις λόγω hosting ή τρίτων plugins

Οποιαδήποτε νομική ή οικονομική ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον ιδιοκτήτη της Ιστοσελίδας.

10. Διαβίβαση Δεδομένων

Δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

  • Παρόχους πληρωμών

  • Εταιρείες courier

  • Hosting providers

  • Λογιστές / νομικούς συμβούλους

  • Δημόσιες αρχές εφόσον απαιτείται

Δεν πραγματοποιείται πώληση προσωπικών δεδομένων.

11. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει:

  • SSL κρυπτογράφηση

  • Firewall προστασία

  • Περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών

  • Τακτικά backups

  • Ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης

Ωστόσο, καμία διαδικτυακή μετάδοση δεν είναι απόλυτα ασφαλής.

12. Δικαιώματα Χρηστών

Οι χρήστες έχουν δικαίωμα:

  • Πρόσβασης

  • Διόρθωσης

  • Διαγραφής

  • Περιορισμού επεξεργασίας

  • Εναντίωσης

  • Φορητότητας δεδομένων

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης

Αιτήματα αποστέλλονται στο info@michaelgroup.cy.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

  • Επιθέσεις hacking

  • Παραβιάσεις hosting

  • Σφάλματα τρίτων plugins

  • Ανωτέρα βία